Regulamin

1. Do kogo mają zastosowanie niniejsze warunki

Niniejsze warunki mają zastosowanie do każdego zamówienia złożonego przez cedarplanters.nl przez konsumenta — osobę fizyczną działającą w celach niezwiązanych z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową. Klienci biznesowi i sprzedawcy detaliczni kupują na odrębnych warunkach; skontaktuj się pod adresem info@cedarplanters.nl.

Żadne z postanowień niniejszych warunków nie ogranicza ani nie wyłącza praw przysługujących Ci na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego. W przypadku sprzeczności któregokolwiek z postanowień z tymi prawami, Twoje prawa ustawowe mają pierwszeństwo.

Korzystanie z niniejszej witryny, w odróżnieniu od dokonania zakupu, regulują nasze Warunki korzystania z witryny. W przypadku sprzeczności między nimi w odniesieniu do zakupu, niniejsze Warunki sprzedaży mają pierwszeństwo.

2. Nasze dane

Cedar Planters Inc., 529 Great Lakes Boulevard, Suite 200, Oakville, Ontario L6L 6X9, Kanada. Holenderski numer identyfikacyjny VAT NL828102107B01. Przedstawiciel podatkowy w Holandii: Briddge Fiscal Representation B.V., Kabelweg 37, 1014 BA Amsterdam. info@cedarplanters.nl · +31 20 241 9166. Pełne dane w naszej Informacji prawnej.

3. Jak dochodzi do zawarcia umowy

Oferty produktów stanowią zaproszenie do złożenia zamówienia, a nie wiążącą ofertę.
Po zakończeniu procesu zakupu i potwierdzeniu zamówienia składasz ofertę kupna. Przycisk zamówienia jest oznaczony w sposób jasno wskazujący, że złożenie zamówienia powoduje zobowiązanie do zapłaty.
Natychmiast wysyłamy potwierdzenie otrzymania. Nie jest to jeszcze przyjęcie oferty.
Umowa zostaje zawarta w momencie wysłania przez nas potwierdzenia zamówienia lub w momencie wysyłki towaru, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Jeśli nie możemy przyjąć Twojego zamówienia — na przykład produkt jest niedostępny lub cena była wyraźnie błędna — poinformujemy Cię niezwłocznie i zwrócimy całą wpłaconą kwotę.
Przechowujemy treść umowy i wysyłamy ją do Ciebie wraz z potwierdzeniem, wraz z niniejszymi warunkami i formularzem odstąpienia od umowy, na trwałym nośniku.

4. Ceny i płatność

Wszystkie ceny podane są w euro i zawierają VAT. Obowiązująca stawka to stawka kraju, do którego dostarczane jest zamówienie, więc kwota VAT zawarta w cenie różni się w zależności od kraju. Kwota VAT jest wyświetlana oddzielnie w podsumowaniu kasy i na fakturze.
Dostawa jest bezpłatna do każdego kraju, do którego wysyłamy. Cena, którą widzisz, to całkowita kwota do zapłaty: bez opłaty za wysyłkę, bez dopłaty za jakąkolwiek metodę płatności i bez kwot płatnych przy odbiorze.
W przypadku dostaw w obrębie UE towary są wysyłane z opłaconymi cłami: nie ma opłat celnych, ceł importowych ani opłat manipulacyjnych płatnych przez Ciebie przy odbiorze. Importujemy do Holandii jako importer zarejestrowany na podstawie naszej licencji na podstawie artykułu 23 i rozliczamy VAT samodzielnie.
Akceptujemy karty kredytowe, PayPal i Shop Pay. Płatność jest pobierana w momencie złożenia zamówienia. Nie pobieramy żadnych opłat za korzystanie z określonego środka płatności.

5. Dostawa

Dostarczamy bezpłatnie do krajów wymienionych przy kasie, z naszego centrum realizacji zamówień w Hoofddorp w Holandii. Zamówienie dociera w ciągu 3–7 dni roboczych w Holandii, Belgii, Luksemburgu i Niemczech oraz w ciągu 3–10 dni roboczych w innych krajach. W każdym przypadku dostarczymy towar w ciągu 30 dni od zawarcia umowy, chyba że uzgodniliśmy z Tobą dłuższy okres.

Jeśli nie dotrzymamy terminu dostawy, możesz wyznaczyć nam rozsądny dodatkowy termin. Jeśli nadal nie dostarczymy towaru, możesz odstąpić od umowy, a my zwrócimy wszystko, co zapłaciłeś, bez zwłoki. Jeśli termin dostawy był istotny i poinformowałeś nas o tym, możesz odstąpić od umowy natychmiast.

Ryzyko utraty lub uszkodzenia przechodzi na Ciebie w momencie, gdy Ty lub osoba przez Ciebie wskazana wejdziecie w fizyczne posiadanie towaru.

Pełne informacje znajdują się w naszej Polityce wysyłki i dostawy.

6. Prawo do zmiany zdania

Masz 14 dni od dnia otrzymania towaru na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny, a my pokrywamy koszty zwrotu. Pełne informacje znajdują się w naszej Polityce zwrotów i refundacji, która stanowi część niniejszych warunków.

7. Zgodność i gwarancje

Musimy dostarczyć towary zgodne z umową. Przysługuje Ci ustawowa gwarancja zgodności przez okres co najmniej dwóch lat, a zgodnie z prawem holenderskim przez tak długi czas, jak możesz rozsądnie oczekiwać, że towary będą trwałe, biorąc pod uwagę to, co Ci o nich powiedzieliśmy. Udzielamy również dobrowolnej gwarancji handlowej, która jest dodatkiem do Twoich praw ustawowych i nigdy ich nie zastępuje. Zobacz naszą stronę Gwarancje.

8. Nasza odpowiedzialność

Ponosimy odpowiedzialność za przewidywalne straty i szkody spowodowane naszym niewywiązaniem się z niniejszych warunków lub naszym zaniedbaniem. Nie wyłączamy ani nie ograniczamy naszej odpowiedzialności w żaden sposób, gdy byłoby to niezgodne z prawem, w tym odpowiedzialności za śmierć lub uszkodzenie ciała, za oszustwo, za rażące zaniedbanie lub zamiar, lub na podstawie prawa o odpowiedzialności za produkt.

Nie ponosimy odpowiedzialności za straty biznesowe. Jeśli używasz towaru w jakimkolwiek celu komercyjnym, nie ponosimy wobec Ciebie odpowiedzialności za utratę zysku, utratę działalności, przerwę w działalności lub utratę możliwości biznesowych.

9. Reklamacje

Skontaktuj się pod adresem info@cedarplanters.nl. Potwierdzamy otrzymanie w ciągu 2 dni roboczych i dążymy do rozwiązania w ciągu 14 dni.

10. Zmiany w niniejszych warunkach

Możemy zmienić niniejsze warunki dla przyszłych zamówień. Warunki mające zastosowanie do Twojego zamówienia to te opublikowane w momencie jego składania i wysyłamy je do Ciebie wraz z potwierdzeniem. Nie zmienimy warunków zamówienia po jego złożeniu.

11. Prawo właściwe i sąd właściwy

Niniejsze warunki i Twój zakup podlegają prawu holenderskiemu.

Jeśli jesteś konsumentem zamieszkałym w innym kraju Unii Europejskiej lub w Szwajcarii, zachowujesz również korzyści wynikające z wszelkich bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego kraju, w którym mieszkasz, a wybór prawa nie pozbawia Cię tych praw.

Możesz wnieść powództwo do sądów holenderskich lub do sądów kraju, w którym mieszkasz. Możemy wnieść powództwo przeciwko Tobie tylko w sądach kraju, w którym mieszkasz.

Ostatnia aktualizacja: 31 sierpnia 2026.